Kategorie

Producenci

Zwroty- jeżeli po otrzymaniu paczki zawierającej towar, napotkają Państwo niezgodność pomiędzy towarem zamówionym a otrzymanym, prosimy o informacje na adres mailowy: asurmacz@protonlight.pl wraz z informacją o tym, który z wysłanych towarów do Państwa nie jest zgodny z zamówieniem bądź jest uszkodzony. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.)


Więcej znajdziesz na: https://prokonsumencki.pl/blog/zwrot-towaru-zakupionego-przez-internet-przez-konsumenta-nowa-ustawa-konsumencka/

  dotyczącej ochrony niektórych praw konsumentów, towary można zwrócić do nas w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania konkretnej przyczyny. Towar musi być jednak zwrócony w stanie nienaruszonym. Oznacza to zachowanie oryginalnego opakowania w stanie nienaruszonym. Przyrządy noszące ślady użycia nie będą podlegały zwrotowi.  
Nie pokrywamy kosztów transportu za odesłane towary.  

 

Reklamacje - przy otrzymaniu towaru wadliwego, uszkodzonego, lub braku części towaru prosimy o kontakt z nami pod adresem mailowym: asurmacz@protonlight.pl z dokładnymi informacjami o tym jak towar jest uszkodzony, gdzie powstało uszkodzenie, jakiej części towaru brakuje oraz jaką najlepszą drogą wg zamawiającego będzie rozwiązanie reklamacji. W odpowiedzi na informacje o reklamacji, uzyskają Państwo dokładne informacje dotyczące wymiany towaru reklamowanego, adresu na który towar winien być odesłany oraz czasu załatwienia reklamacji.
Podstawą uznania reklamacji jest paragon (dowód zakupu) oraz oryginalne opakowanie. Brak paragonu lub oryginalnego opakowania dyskwalifikuje uznanie reklamacji.

Uwaga, nie zamówionych paczek oraz paczek reklamacyjnych wysłanych do nas za pobraniem - nie przyjmujemy. 


Koszyk  

Brak produktów

Dostawa 0,00 zł
Suma 0,00 zł

Koszyk Realizuj zamówienie